Il ruolo dell’Operatore Socio Sanitario (OSS) è quello di supportare le persone che vivono in condizioni di disagio sociale e/o malattia (persone disabili, degenti in ospedale, soggetti con problemi psichiatrici, anziani con problemi sociali e/o sanitari, famiglie, bambini e ragazzi problematici, ecc.) e di soddisfarne i bisogni primari, sia in contesti sociali che sanitari, favorendo il loro benessere e la loro autonomia. Di seguito, le principali mansioni che l’OSS svolge in sostegno della persona in difficoltà:
- Assisterla e aiutarla nelle attività quotidiane di igiene personale
- Assisterla e aiutarla nelle attività di governo della casa
- Supportarla nell’organizzazione della vita quotidiana
- Ascoltarla, osservarla e comunicare con essa e con la sua famiglia
- Rilevare bisogni ed eventuali condizioni ulteriormente dannose
- Collaborare con il personale sanitario e sociale, contribuendo alla realizzazione del progetto assistenziale rivolto all’assistito
- Realizzare attività semplici di supporto alle azioni infermieristiche e tecnico-sanitarie
- Tale figura professionale collabora con altri OSS, con operatori di differente professionalità (medici, infermieri, assistenti sociali, educatori, fisioterapisti, ecc.), con le famiglie degli assistiti, con le associazioni di volontariato, ecc. e svolge la propria attività in ospedali, comunità alloggio, residenze per anziani, centri diurni, a domicilio, ecc.